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只要看完這個國外案例，讓顧客走完你的消費者旅程！

當然消費者旅程不是這麼簡單跟順暢照著你要走的步驟，尤其現在有新的型態-「混沌歷程」，簡單來說就是消費者在購買前會來回反覆地走這個旅程，再三 ...

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