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了解顧客本質與消費行為

5. 心理的效用：消費者除了基本需求外，還希望能得到社會群體的認同、接納. 與尊敬。具有地位象徵與炫耀屬性的物品，有時能為消費者帶來較大的效. 用。例如，顧客購買較 ...

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