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會員經營，你一定要懂的RFM基本概念與操作方式

消費金額（Monetary）：顧客在一段期間內，累積消費金額是多少？ 所以，RFM模型能協助企業區分顧客類型，接著從分析各群顧客背後的消費者行為，預測出每種 ...

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