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Chapter 1 消費者行為與行銷策略

顧客價值(consumer value)：從消費中獲取的利益扣除取得過程的成本而來，且其中很重要的是消費者的親身感受。 全產品(total product)：經嚴謹步驟產生之全套產品。 5. © ...

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