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消費者心理模式
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https://sunrisemedium.com/p/117/how-does-omnichannel-transform-consumer-behavior
體驗為王的時代,品牌賣的不再只是商品,更是「服務」
O2O 轉變為OMO 只是更強調虛實通路的一體性,即不再區分線上及線下通路,所以我認為對消費者而言並沒有太大的心理改變。 ... 這種新世代消費模式,讓零售商 ...
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