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決策後的認知失調
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從心理學看客戶的反對問題如何幫客戶合理化自己的決定?
如何讓客戶不會在購買後懊惱自己的購買決定呢?認知失調是一個心理學上的名詞。認知失調理論是費斯汀格在1957年的《認知失調論》一書中提出,當態度( ...
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