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櫃檯人員特質
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多元知識技能學習:飯店工作人員|百工的一天 - 104職場力
【需求技能】櫃檯門市接待服務、電話接聽與人員接待事項、客訴與危機處理 ... 從業人員所需的人格特質,並經由在職教育訓練,就能獲得相關專業技能。
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