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服务设计驱动公共事务管理及组织创新 - XXY Innovation

公共事务管理服务设计涉及到政府机关、医疗、金融、教育、交通及其他社会组织如何 ... 的元素或介质，是服务提供者和服务接受者之间发生互动的服务界面的构成要素。

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