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服務設計之實務案例創作研究以前瞻藥局概念為例

進而了解服務被設計的方法，以利往後執行服務設計的流程。 2.1 設計的定義與設計思考. 2.1.1 設計的定義. 對於設計的定義，Krippendorff於1989年認為設計（Design）詞 ...

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