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从产品到产品服务系统（PSS）的演化设计方法的研究-手机知网

产品同质化竞争、可持续的需求、用户体验的日益重视等因素,迫使制造企业从单一的产品设计生产模式转向为顾客提供包含产品和服务的系统解决方案模式。

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