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殷勤招待/餐旅(Hospitality)是倫理！

飯店業中有項衝突的現況：飯店需要去保證所有的銷售客房及設備及超額訂房的問題，但實際上，一間房間或其服務並不可能同時能夠給客人掛保證。 超額訂房是財務方面的問題， ...

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