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英文學習書ptt強烈介紹好書服務業英語：零客訴、令人讚不絕口

書名：服務業英語：零客訴、令人讚不絕口服務品質提升、拿高薪不是夢！(附MP3光碟) 原文名稱： 接客□案內英會話 辭典語言：繁體中文

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