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服務態度指標
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博物館服務品質、認知價值、滿意度、 忠誠度關係之研究
的影響,態度忠誠度僅受到認知價值顯著的影響,但數位服務與館員 ... 需求,已成為博物館服務品質優劣的重. 要指標。雖然博物館為非營利組織,但.
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