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服務態度定義
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7-1 顧客服務內容7-2 門市服裝與儀容 ...
7-4 顧客服務的策略應用. 7-5 職場倫理與顧客服務的態度. 顧客服務 ... 一)定義. 乃由顧客接受服務的過程和服務結果之後,對於事前期望與實際感受之.
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