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服務態度定義
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體驗行銷、品牌形象與消費者購買意願關係之研究
第二節變數操作性定義與衡量. ... 會藉由品牌形象衡量產品或服務的優劣程度,對購買行為有直接 ... 與態度的同時,即可能形成購買意願,意指消費者購買特定.
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