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義守大學管理學院管理碩士在職專班

10.顧客滿意度越高則活動效益越高。 最後並就「策略面」與「實際面」提出研究之改善建議，供 ... 表4-25 服務品質子構面與滿意度子構面之相關分析.................72.

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