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人際關係與溝通(一)

語言技巧; 非語言技巧; 傾聽與反應的技巧; 表達和影響的技巧. 溝通能力的增進. 分析自己在溝通方面的問題，並藉此發展目標; 設法以具體的方式來設定溝通行為的目標 ...

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