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ARTICLE - 首阜企管顧問

這種簡單的招呼語加上自然的態度，非但不會流於形式，反而讓我感受到人與人間感情 ... 從星巴克的服務經驗中，一句關心問候的溫暖，一個真誠服務的感動，烘焙出一杯 ...

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