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國際專業飯店前檯英語(附MP3 解答別冊) | 誠品線上

全書共分八大單元，依照服務類型細分為55個章節。涵蓋訂房、登記住宿、客房服務等各大主題，提供您最完整的前檯英語會話，提升飯店人員或房客的英文表達 ...

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