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中華民國旅行業品質保障協會服務品質評估模式之研究

DEMATEL)進行分析，最後提出評估構面及準則間相互影響之. 網絡關係圖(Network Relation Map, ... 業；而針對品保協會之研究，也多聚焦於旅遊糾紛調處機制(如張.

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