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旅遊產品特性
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103 年特種考試地方政府公務人員考試試題
觀光產品的服務特性包括:無形性(intangibility)、不可分割性 ... 不可分割性:旅遊產品依靠勞力服務才能完成,即生產與銷售同時發生。顧客 ...
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