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新舊客比例
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穩住老顧客重要,還是吸引新客重要?行銷界的3 個重要法則
行銷界有一項經驗法則,稱作「一比五定律」。這個概念是說,爭取一個新客戶所要花費的成本,是留住一個老客戶的5 倍。以行銷商品的情況來 ...
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