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貨到付款商品不符! 宅配業者應啟動退款機制

為了進一步了解宅配業者在「代收貨款」方面的規定，本會對郵局、新竹物流、黑貓 ... 中阻斷了消費者向惡質賣家主張退換貨權益的管道，已成為侵害消費權益的ㄧ大幫兇。

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