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公共管理口訣@ 《口訣王--考試機器》 (成為考試機器

樽節成本、提昇效能. ○新公共服務的核心概念: ☆口訣:福利課民策格航產. 1. 服務公民，而非顧客. 2. 公共利益的追尋（對於共同價值進行對話的結果）.

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