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如何改善客戶體驗| Oracle 台灣

客戶體驗 (CX) 不是一種行動。而是個感覺。與您互動後，您的客戶(或任何人) 如何感知您的品牌。每次互動都展現感受到改善或破壞的機會。因此，維護和改善任何可能對您 ...

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