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人際交流：7個技巧教你與他人更好相處 - BBC

跟人說話，最重要的是好好聽，它有助於你理解別人。 ... 森對此進行了專門研究，希望從中總結出一些技巧，以便幫助人們改善交流技能、提升人際關係。

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