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臺北市政府單一申訴服務系統 - 叡揚資訊

早期市府提供民眾申訴、陳情的管道是結合e-Mail與BBS網站而成的「市長信箱」，此外， ... 但分散的申訴服務管道整合為一，讓各機關承辦人員面對的都是同一套資訊系統， ...

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