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職場Email的寫作技巧4: Letter/Email of Complaint - 皇牌英文課程

一封求職信(Application Letter)，在【介】紹自己，這個元素上會佔最大比重。 一封投訴信(Complaint Letter)，在【說】明〈受害者心情〉、〈要求具體行動〉會佔較大比重。

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