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檢視語音管道的通話錄音和文字記錄 - Microsoft Learn

工作階段索引標籤會顯示有關專員與客戶間語音電話次數以及交談期間、日期和時間的詳細資料的詳細資料。 請參閱. 語音通話和專員儀表板的專員體驗 · 打電話 ...

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