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為何每次想溝通，最後都會變吵架？心理學家揭「有效溝通」4 ...

盧森堡在書中提出了一種簡易的溝通方法：. 非暴力溝通模式有四個要素：觀察、感受、需要、請求. 首先，留意發生的事情。我們此刻觀察到什麼？

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