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管理集体情绪，哪些策略更有效？

例如，管理者可以将员工的注意力从竞争对手身上转移开，从而帮助员工调节压力或减轻焦虑。 史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）就是个很好的例子，他曾设法帮助 ...

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