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品質研究中心執行長江瑞清- 談流程品質管理 - 中原大學

其中，員工也必須瞭解其工作與顧客價值的關係，使員工的工作滿足感加以提升，增進組織知識的累積與成長、建立與保持競爭優勢、持續改善創新流程。流程管理的重要意義即 ...

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