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品質的基本概念-知識百科-三民輔考

一、品質的定義何謂品質？何謂好的品質？這個名稱事實上很難給一個簡單的定義。 ... 所有人一起參與並重視顧客需求、全面將品質理念融入組織成員工作生活中」等變革。

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