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[心得] —客戶服務及客訴處理 - 蔡小靚
距離2020元旦前5天,有幸上到了"客戶服務及客訴處理"課程。不得不說,親自在課堂上體驗過Alex的實力與魅力,對於什麼是服務、什麼是抱怨有了識別的 ...
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