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【經營管理】危機變業績! 電商客訴應對教戰班 - 高雄市政府 ...

本課程將會漸進式的說明客訴對應的基本做法，與面對惡意客訴如何在短時間內處理難纏客訴問題的有效應對技巧與話術，邀請知名服務業管理教育專家陳俊傑（陳雷），前來 ...

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