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客訴類型大解密！原來感性腦與理性腦收服方式大不同！｜客服 ...

客訴 電話應該是客服最不想接到的來電種類之一， 但是遇到了還是要能夠妥善處理，避免傷痛蔓延到整體公司的形象～ 但不同種類的顧客，在意的點也不一樣， ...

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