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接軌國際富邦證券獲頒ISO 10002客訴品質管理系統認證
富邦證券於去(2022)年底導入ISO 10002客訴品質管理系統,希望藉由ISO國際標準的指引,全面提升客訴案件處理程序及管理機制,以優化客戶服務品質。
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