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〈職場開麥拉〉客服人員隱藏的力量 - 新聞事件簿

〈職場開麥拉〉客服人員隱藏的力量 ... 「未來通行證」 雙贏的客服補償 ... 人員沒有決定權，無法適時給予安撫客戶情緒的補償，再多的抱歉與話術，都 ...

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