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怎樣做才能把電話客服做好，做電話客服要具備什麼條件？

4、端正的服務意識，客服話術運用恰當且頻繁；. 5、較好的情緒管控能力和抗壓能力，善於安撫調動客戶的情緒和心情；. 6、良好的邏輯思維能力和溝通 ...

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