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文字客服系統平台 - 網聯資訊

此次專案客製開發，在訂定規格文件之前，經雙方討論期望透過e化平台能達成幾個目標，包含：提升客服人員回應問題的時效、精準掌握工單結案狀態、收集問題並分類，日後做為 ...

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