作者RAVANA (雷瓦納)
看板Salary
標題Re: [討論] 客服這行工作的發展性
時間Sun Nov 5 15:21:29 2017
※ 引述《iamjustice (SorakaBanana)》之銘言:
: 剛出社會不久 私校文組學歷找工作一直碰壁
: 後來家人壓力下先趕快找了一間公司做客服
: 但其實很擔心之後薪水會一直卡著
: 而且之後不知道往上有沒有升遷機會
: (因為客服業人很多 而且資深同事大有人在)
: 想請問有做過客服業的前輩這行發展如何呢?
: 如果持續在這行待一陣子看看是好的嗎?
: 雖然也有把板上的相關文看了一遍
: 還是希望能多聽一些經驗分享 謝謝!
客服資歷完全沒屁用 跟行政助理一樣
30歲沒卡上慣主管缺 想轉職你就慘了 完全沒專業可言 沒工作可轉
因為客服要的都是29以下 便宜好管好罵好用的新鮮人 不請30歲以上的
所以 一日客服 終身客服
唯一希望 就是做的久 公司也活的夠久 在原工司變老屁股 進而卡到慣主管的缺
變成客服部慣主管 底薪30K(免洗客服封頂行情) + 10~20K(慣主管加給)
年終看狀況.....
然後 未來職涯大概也就這樣了50K左右60K封頂
萬一公司之後裁員倒閉 35歲以上 抱歉 要去開計程車當保全了
客服的資歷沒路用 去應徵客服別人看到你的年紀和資歷嚇都嚇死了 不會請你
一般公司的客服慣主管來源有兩種 不太會有外聘的客服慣主管
1.原來的老屁股升上來
2.老闆的親朋好友空降
所以千萬不要走客服這條路 這在浪費青春 尤其是男生
女生的話就無所謂 但要注重工作環境 要確認有機會能認識好對象男生
如果已經有對象也OK 只要工作不要太操 穩定 月薪兩三萬能養活自己就能交待過去
女性中年轉業管道還滿多元的
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推 louis10452: 八卦是在那個環境,沒有幾個是好男人 11/05 15:33
推 zazazas: 我朋友客服主管年終上看十幾萬但最近做得不開心 11/05 15:35
推 ImNo8: 我朋友畢業兩年了 一直在做銀行電話客服 月領30幾K 年終也 11/05 17:00
→ ImNo8: 爽領欸 根本屌打一堆同年齡的22K啊 真的像大家說的這麼不堪 11/05 17:00
→ ImNo8: 嗎?該要叫她塊陶嗎 11/05 17:00
→ kuangit29: 是說計程車司機沒你想像的爛耶 11/05 17:50
→ insurreal: 能領多少是一回事,能不能坐的順心順暢,又是另一回事了 11/05 18:58
→ insurreal: 就如2樓講的,領多但是做的不爽嘛 11/05 18:59
→ insurreal: 這篇很明顯只看一個面向:錢 11/05 19:01
→ flyinbread: 薪水說明有點偏頗,但的確沒什麼發展性 11/05 19:15
推 troygenius: 現在爽,但沒未來,如果你可以接受永遠年薪50-70就做 11/05 19:15
推 Lendormin: 我33歲才做第一份客服....Orz 11/05 22:07
→ Lendormin: 金融業年終六位數是有此人說的那麼不堪嗎? 11/05 22:07
看產業 看公司 我說的是多數人情況 就像行政助理也有40k的 那是少數
金融業大公司的話 年終都不錯 但看機運喔
發生銀行併購(被併的一方) 組織再造 虧損.... 客服被裁 35出去就很難找了
推 tlt0211: 很多工作做到三十幾歲也不見得有50k 11/05 22:14
推 Lendormin: 同意樓上,永遠接受年薪70 我很ok耶 11/05 22:22
推 ImNo8: 真的 做到老年薪有70 也還不錯吧(如果是沒專長的人去做客 11/05 22:26
→ ImNo8: 服的話啦) 11/05 22:26
→ Lendormin: 我真的沒啥專長(兩手一攤) 11/05 22:31
推 ImNo8: 唯一缺點是有人客服做到60多歲退休嗎?除非聲音一直維持在 11/05 22:35
→ ImNo8: 很年輕的狀態?! 11/05 22:35
→ Lendormin: 張小燕的聲音好像也沒啥變過 11/05 22:54
推 Prokennex: 想聽1F八卦 11/06 02:05
→ louis10452: 有上進心的 有專業的男人 根本不會去當客服。 11/06 02:09
→ louis10452: 薪水 發展性 工作難度 就屌打客服了。 11/06 02:10
→ louis10452: 然後有些人拿少數例子來嘴,忽略大多數狀況 11/06 02:11
→ louis10452: 年薪沒到50-70w的客服,可以找上面網友幫你。 11/06 02:14
→ t7788921: 我妹在裕隆旗下的子公司當道路救援客服,很多都中年婦女 11/06 08:13
→ t7788921: 待遇也不錯 11/06 08:14
→ t7788921: 計程車只要不偷懶,稍微勤奮一點不用說多拚,賺的其實不差 11/06 08:15
※ 編輯: RAVANA (203.73.105.227), 11/06/2017 08:33:04
推 fairbankslin: 有個朋友現在破35了也還待在基層客服,年年都出國 11/06 09:15
→ fairbankslin: 玩日子過的穩定又多姿多彩,端看個人怎麼生活如何 11/06 09:15
→ fairbankslin: 看待吧,但前提的確是要找個不容易倒的公司才行 11/06 09:15
→ sc1: 鄉民不想看R真話只想來點勵志故事 11/06 09:26
推 kkceres: 客服這行要看性質,有的主力軍反而是中年婦女,比如專接 11/06 15:33
→ kkceres: 報修電話的客服就是 11/06 15:33
→ kkceres: 不過R大有一點沒說錯!客服的主管通常以空降居多,很多 11/06 15:34
→ kkceres: 都是老闆的親友(小孩) 11/06 15:34
推 kkceres: 會需要新鮮的肝主要是因為要輪三班,但也有公司會請專職 11/06 15:37
→ kkceres: 客服,我以前打工的公司就是,有個姐姐從大學開始做專職 11/06 15:37
→ kkceres: 大夜直到研究所畢業 11/06 15:37
推 hewittboy: 想知道水果at home manager薪資多少? 11/07 06:55
→ winniekuma: 剛畢業領的年薪竟然有人拿來當天花板了 不愧是客服 11/07 10:51
推 rexlin: 同意R大,這行業沒卡到主管缺,35歲以後下場很多都很慘 11/26 11:18
→ rexlin: 年輕剛畢業需要錢可以做,做個一兩年後沒法卡主管職要轉職 11/26 11:20
→ rexlin: 當然培養出業務能力就直接去銀行作理專或保險業務 11/26 11:21