培訓對象: 電話客服人員、門市客服人員、客服部主管 ; B04, 全方位滿意顧客服務應對技巧6H ; B05, 服務風範與公關禮儀2-6H ; B06, 職場自我形象管理2-6H ; B07, 三分鐘演講& ...
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