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[分享]成為一個優秀的客服高手@ Vicky不當工作狂 - 隨意窩

電話客服人員也需要具備較高之情緒管理能力，以避免面對情緒客戶而產生自身之壓力我是 ... 優質客服人員條件特質: 溫柔、善良、隨和、包容力強有耐心、嘴巴要甜善解 ...

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