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AI思維：不需艱深技術，不用鉅額投資，任何企業都適用的進化關鍵

可是有時候客戶會無理取鬧、甚至言語霸凌,另外客服人員工作時間既長,過程中也會不斷積累壓力,稍有不慎就可能造成客戶的不愉快與不滿意。因此在過去,企業對於客服人員的 ...

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