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如何清除客服人员的消极心理压力 - 51Callcenter

几乎每一位客服人员都有被客户气哭的经验，长期以往，客服情绪压力自然越来越大。 2、来自企业的压力 为了更好的实现管理目标，客服的考核指标非常多，既 ...

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