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凱基證券- 臺灣客服中心評鑑 - 工商時報

即使系統設有SOP，但就算問題相同，客戶問的方式不同、情境不同，例如有客人不擅使用電腦或不方便接電話，解決方案也隨之不同。面對無法預期的題目時， ...

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