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課程單元1：房務服務介紹學習評量測驗

服務 範疇、服務流程標準與注意事項。」 1. 評量範圍：1. 房務服務範籌、項目及流程。2. 客房設備認識與操作。 3. 基本安全與衛生4.個資保護規範。 評量說明：測驗卷， ...

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