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顧客關係管理期末報告須知

二、設計一顧客導向及非顧客導向之服務短劇，製作總長度為5-10分 鐘短片。(參考第3章考題第1題-舊經濟與顧客 ... 四、期末前各組指派代表上台說明製作之發想及心得。

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