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如何打造顧客導向客服團隊，贏佔顧客心!! 台新銀行採訪專欄

台新客服中心【新人訓】有個有趣的傳統，在新人報到的第一天除了說明台新內外部服務文化，所有客服中心主管會分享自身客服經驗、一路走來的心路歷程及工作 ...

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