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IBM推出為零售業者量身打造的CRM客戶關係管理系統 - iThome

IBM所提供的這套客戶關係管理架構，就是著眼於幫助零售業者更有效率地掌握住客戶特質，甚至讓零售業者可就「客戶／產品」進行交錯查詢，知道哪些產品在哪一類型的客戶 ...

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